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疫情衝擊 漢堡王母公司:餐飲業可能出現永久性的改變  https://news.cnyes.com/news/id/4477029
短評:
1.公司也考慮提供員工「更舒適和可重複使用的口罩,成為標準制服的一部分」~~戴口罩這件事,台灣其實已經超前佈署,領先國際很多年了。(不過餐飲業後場的環境其實不適合長期配戴)
2.通過智慧型手機應用程式來提高顧客的數位訂購能力~~數位應用是趨勢,但並不是每個行業都一定要一頭栽進去
3.在適當的情況下,消費者仍然希望能夠從購買外食~~人跟人的接觸,是機器永遠無法取代的
延伸閱讀1:短評:中小企撐不住?無薪假趨緩 卻現資遣潮  https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/475031924
延伸閱讀2:短評:住宿餐飲慘 受雇數大減1.8萬人  https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/476379770
延伸閱讀3:短評:疫情重創美國就業市場 休閒餐飲業過半員工失業  https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/476079836
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疫情衝擊 漢堡王母公司:餐飲業可能出現永久性的改變

鉅亨網編譯凌郁涵2020/05/13 20:00

據《彭博社》報導,Tim Hortons 與連鎖速食品牌漢堡王(Burger King)的母公司餐飲品牌國際(Restaurant Brands InternationalRBI)表示,在新冠肺炎(Covid-19)疫情之後,餐飲服務業需要在可預見的未來中,進行轉變,甚至可能是「永遠的改變」。

RBI 執行長 Jose Cil 在週二(12 )的一份聲明中表示,隨著政府開始重新開放經濟,公司正在為顧客的回歸做準備,公司也考慮提供員工「更舒適和可重複使用的口罩,成為標準制服的一部分」。

此外,Cil 表示,RBI 也將通過智慧型手機應用程式來提高顧客的數位訂購能力,該公司正在積極改善相關設備,並增加了路邊取貨 (curbside pickup) 服務。至於餐廳內部,無論當地法規如何,都將確保顧客的安全距離。

如今的餐飲業正在努力適應新冠肺炎疫情爆發後帶來的轉變。疫情已經改變了全球許多地方的日常生活,並造成數十萬人死亡。儘管封鎖措施和社會疏遠導致銷售蒸發,但有一些證據表明,在適當的情況下,消費者仍然希望能夠從購買外食。舉例來說,連鎖外送披薩店「棒約翰」(Papa John's) 上週曾表示,4 月份是該公司歷史上最強勁的銷售月份。

RBI 表示,該公司在美國地區,有超過 95% 的店都是通過外賣和運送的方式來供給食物,按地方當局的允許,該公司目前近 1000 個門市已經開始重啟運營。

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