小洪隨筆：
大家往往習慣於聚焦在一個部分、喜歡成為某個特定事物的專家，或者偏好被熟悉的東西包圍。~~舒適圈的影響力無所不在。
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十字路口思維讓比基尼長出袖子
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十字路口思維乍看之下違反一般人直覺，因為大家習慣聚焦在一個部分，這些習慣阻擋了我們保持開放的心態…
【2013-07-01/經濟日報/B4版/經營管理/本文摘自7月號《EMBA雜誌》】
詹尼蒂(Aheda Zanetti)是一位38歲的黎巴嫩裔澳洲人。她年僅兩歲時，舉家就從中東移民雪梨。身為穆斯林女性，在公眾場合，她必須穿著符合教義的「布爾卡」(burqa)，也就是從頭到腳蒙住全身，只露出眼睛的長袍。
偏偏澳洲的海灘活動非常盛行，詹尼蒂在成長歲月中，經歷了穿著傳統服裝，以及從事戶外活動可能遇到的兩難。
2003年，她看到姪女穿著傳統服裝打球時，重複了自己當年的處境。在她遍尋不到適合姪女的運動服飾之後，她決定辭掉髮型師的工作，創立了亞希達(Ahiida)服飾公司。
公司推出的第一個產品，因為創新而聲名大噪。經過兩年的不斷嘗試，詹尼蒂發明了從頭頂包到腳踝，只露出手腳與臉部的長袖長褲型泳衣。整件泳衣分成上下身兩個部分，連頭髮都能包成一團，塞到連身帽預留的一個下垂的專門空間。
結合了布爾卡(burqa)和比基尼(bikini)兩個字，她將新產品取名為「布基尼」(Bu qini)，成為擁有專利權的商品。
這個全新的名詞(牛津字典的網站還未收錄此字)與產品，吸引了大批媒體跟消費者的注意，之後，公司繼續專門為穆斯林女性推出其他運動衣物。
由於公司的目標顧客明確，產品鎖定的又是對手不多的利基市場，根據公司的數據，服飾業界新手詹尼蒂的一人事業，現在已經成長到每年獲利500萬美元、在全球七個國家設有零售店面、員工人數超過20位的規模。
2008年的北京奧運，來自巴林的游泳好手加莎蘿(Ruqaya Al Ghasara)，就是穿著「布基尼」上場比賽。
跨界概念迸發新能量
「布基尼」是結合跨界的兩個概念所迸發出的創新能量。《梅迪奇效應》(The Medici Effect)等多本企管書籍的作者強納森(Frans Johansson)，今年2月在今日管理雜誌(Management Today)指出，企業要尋找創新機會，一個重要的方法是採取「十字路口思維」(intersectional thinking)。
願意站在十字路口思考的人，代表他們願意混合來自多元文化、領域跟學科的點子。「十字路口思維」乍看之下違反一般人的直覺，因為大家往往習慣於聚焦在一個部分、喜歡成為某個特定事物的專家，或者偏好被熟悉的東西包圍。
這些習慣阻擋了我們保持開放的心態，去接受隨機或不容易看出來的點子。
「布基尼」就是「十字路口思維」的好例子。產品站在兩種文化、「全罩式」與「只剩三點，其餘全露」、「端莊」與「動態」等十字路口。就像直直往前的馬路，它們看起來分別要飛奔向全然不同的方向，但是卻在十字路口有了交會。「布基尼」找出了一個解決問題的可能性。
強納森分析，現在「布基尼」不只受到穆斯林女性歡迎，也受到偏好保守衣物，或者希望防曬的消費者歡迎。
從公司在七個國家開店，其中只有一個位處中東地區，可以看出，該公司產品不見得僅僅穆斯林女性會有興趣(不過，有些穆斯林國家覺得「布基尼」太過貼身，並不恰當，所以不歡迎這項產品，可能也有影響)。
四大原則貫穿全產品
從公司創立至今，詹尼蒂對於自己想做的事一直很清楚。亞希達的產品定價在100到160美元之間，公司的網站指出，每個產品都符合以下四個原則：
原則一：自由。
提供穆斯林女性參與任何體能活動的自由。
許多穆斯林社區藉由購買該公司產品鼓勵女性運動，杜拜的Wild Wadi水上樂園也推薦女性遊客穿著「布基尼」，盡情享受玩水的樂趣。
原則二：方便。
產品必須容易穿脫，不需要一大堆的別針或者綁帶等，而且也要容易清洗與晾乾，才符合現今消費者的生活型態。
原則三：舒適。
設計、剪裁跟布料都要達到這個標準，以求顧客穿著時，行動不會受到限制。
產品的目標是，讓顧客忘了衣服的存在，大部分用的是高科技與高效能的創新布料。產品應該跟身體的濕度與溫度和平共存，而不是與之作對。
原則四：自信。
希望穆斯林女性在追求宗教信仰的同時，也不會錯失其他機會，能夠發揮個人最大的潛力。
2007年3月，一位住澳洲的年輕女性在接受紐約時報訪問時談到，因為「布基尼」的存在，她得以在符合宗教的規範下，擔任海灘救生員。
從髮型設計師轉換跑道到服裝設計師，詹尼蒂跟她的產品一樣，帶著跨界的意味。
公司未來打算把步伐跨得更大，朝男性消費者邁進。
在接受阿拉伯的「阿爾阿拉比亞」(Al Arabiya)新聞網站訪問時，詹尼蒂指出，市面上現有的男性泳衣，幾乎無一例外都會凸顯身體曲線。
公司計畫設計一種男性泳衣，讓男性穿著泳衣，以及女性看著他們時，彼此都不會害羞。
聽起來，這可能又會是另一個前所未見的新產品。雖然詹尼蒂知道，跟「布基尼」一樣，她應該還是會受到部分批評，不過她決定要站在十字路口，去看沒人看過的可能性。(本文摘自7月號《EMBA雜誌》)
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