01.殺時間(killing time)比燒錢(burning money)還要糟糕!哈洛威爾(Edward M. Hallowell)醫師
02.知道不做什麼,比知道要做什麼,更重要。柯林斯(Jim Collins)《從A到A+》(Good to great)
03.老闆要聽的是答案而不是拒絕。
04.方法沒有別的,只有像運動員一樣,一直練、一直練。
01.殺時間(killing time)比燒錢(burning money)還要糟糕!哈洛威爾(Edward M. Hallowell)醫師
02.知道不做什麼,比知道要做什麼,更重要。柯林斯(Jim Collins)《從A到A+》(Good to great)
03.老闆要聽的是答案而不是拒絕。
04.方法沒有別的,只有像運動員一樣,一直練、一直練。
01.當我決定將品牌放在世界上,我就已經決定接受所有的讚揚與批評。Ferragamo
02.「成為誰」並不意味著必須放棄原本的自己,更重要的是,將原本的自己和現在的生活做完美的結合,展現出合宜、並屬於自己的真誠態度。
03.想在尊重這個尊貴身分的同時,保留我的個性。布魯妮
04.當土地變成流沙時,就是最寶貴的學習以及最持久的成長將要發生的時候。韋利.艾莫斯(Wally Amos)美國企業家兼作家
01.客服不是某個部門的責任,而是每一位員工的工作,所以沒有必要特別設立一個部門。
02.只要是有利可圖,就是大家競逐的目標,這種競爭,不僅表現在同性質通路內部的競爭,更是跨通路類別的競爭。
03.先開發,再做銷售。
04.幫客戶準備再多物件,也比不上客戶自己挑選最喜歡中意的。
01.開創原本不存在的市場,才是創意零售業的精神所在。鈴木陸三(日本SAZABY聯盟社長)
02.只要馬上行動找答案,問題一定可以解決。
03.什麼是阿莎力?第一你敢說的,你就要做得到;第二你先給,不要計較。平出莊司(乾杯燒肉社長)
04.CEO有更重要的角色需要扮演。他要讓顧客看到願景、策略,要與顧客建立關係,而不是介紹產品的功能與特色。
01.勤勞樸實、實事求是、止於至善。只要能貫徹、延續這理念,似乎所有問題都能自然解決。
02.發現夢想並不容易;但是,該如何去做,努力實現夢想,卻是大的挑戰。安藤忠雄
03.夢想只有一個,但是,邁向夢想的道路卻有很多途徑。安藤忠雄
04.一個人要成功有兩個條件:意志力和熱情。安藤忠雄
01.對於不費吹灰之力就能得到的東西,人們都會不滿意。
02.唯有過分的要求才能獲致最佳的談判結果。
03.對組織而言,創新已不再只是打造令人讚嘆的新產品和新服務,事實上創造程序(包括工作、發想和合作方式)的創新,更能發揮可觀能量,讓企業不斷進步。
04.企業要長存,不能只問一年做多少,而要問一年賺多少?
01.沒有思考,照片就沒有深度;工作沒有思考,決策也沒有深度。
02.在業務銷售上,技巧與方法一直在變,唯一不變的,就是『要贏!』
03.一時的成功,只能算是半途而廢,因為不能堅持到最後,成功終究會變成別人的。
04.面對現在的現實,不是過去的現實,或者是你希望的現實。Jack Welch
01.如果只是一味認為自己懂網路,不將網路視為『專業』來謹慎看待,就會有問題。
02.網路創新還是得回歸基本面,從「需求」著手,其次才是技術。
03.創新要能商業化才是真的有利於人類,而創新是在眾多不確定性中找出可能新鮮事。歐雷(William K. Aulet)哈佛大學創業中心資深研究員
04.你要公司成長,最重要的決定就是你究竟聘用什麼樣的人。
01.德者領導團隊,能者衝鋒陷陣,智者擘畫獻計,勞者落實執行。
02.如果一家企業只剩下老闆的聲音,經營風險會比公司有許多雜音還可怕。
03.現在經歷的一切,未來多少會連接在一塊。賈伯斯(Steve Jobs)蘋果電腦(Apple)創辦人
04.學習沒有專家,自己去體驗,才是最真實的。彼得‧聖吉
01.信任感是組織最重要的元素,但它不會憑空而來,需要關心對方與了解對方,一點一滴建立起來,而不是濫用職權互相掣肘。
02.老闆要求100,我就做101,永遠都超過他的期待一點點。馮南陽(食益補(白蘭氏)台灣區兼香港區總經理)
03.我隨時都覺得自己不足,因為我怕被淘汰。馮南陽(食益補(白蘭氏)台灣區兼香港區總經理)
04.給你舞台時,你要是沒表演好,下了台,就不會再有人找你了。馮南陽(食益補(白蘭氏)台灣區兼香港區總經理)
01.有辦法燒熱冷灶,才是真本事!
02.就算產品最後結束了,還是可以在客戶心中留下reputation(好評),這是一種『信賴經營』。王廣達(台灣愛普生總經理)
03.先別急著自我設限,盡力以後再下定論不遲。
04.職位愈高的人,通常愈忙碌,如果能適時向上司簡潔扼要地回報工作狀況,那麼上司就會感到安心,信任感也會因此產生。
01.領導最重要的,就是確認所有人都朝同一個方向移動。
02.要讓員工相信,他們的聲音會被聽見,而且只要是好的意見,就會真的成為公司的策略。
03.與消費者正確無誤地溝通,當然能創造出符合期待的商品。
04.商品賣不賣有時候不一定在於品牌知名度,而在於是不是貼近消費者心理上或實際使用上的需求。
01.時間是生命,是不可重來、不可逆轉的。浪費時間就是浪費生命;掌握時間就是掌握生命,並充分地使用生命。蘭凱(Alan Lakein)
02.自尊是在你內裡深處對自己價值的感受。魏特利(Denis Waitley)
03.身心靈和諧的運作,決定了我們整個人與我們的健康。桑若森博士(Dr. Carl Thoresen)
04.如果你願意接受失敗,並從其中有所學習;如果你願意相信失敗是一個化妝的祝福,並從中板回優勢,你就有擁有一個最有利的成功因素與潛能。舒格曼(Joseph Sugarman)
01.人所有的一切都可以被奪走,除了一件東西,就是人在任何情況下,選擇自己的態度與道路的自由。法蘭科爾(Viktor Frankl)
02.事實上,成功者與失敗者之間唯一的差別在於,他們擁有不一樣的習慣。曼迪諾(Og Madino)
03.不要為你所沒有的抱怨……要珍惜你所擁有的。朱德(H. Stanley Judd)
04.所以無論何事,你們願意人怎樣待你們,你們也要怎樣待人。馬太福音七章12節
01.企業經營不是比誰衝得快,而是比誰經營得久。
02.把專注力用在最關鍵的地方,掌握關鍵少數,並且一再地觀察環境,進行風險評估。
03.只有成為越來越好的自己,才能得到越來越好的愛情。
04.愛是一輩子最重要的追求,我們永遠都需要一雙溫暖的手、一個擁抱,無私的支持和陪伴。
01.徹底調查消費者的購買動向。
02.只有戰死的鐵木真,沒有投降敵人的鐵木真!成吉思汗
03.人生最大的幸福,是打敗敵人。成吉思汗
04.除非太陽不再升起,否則不能不達到目標。郭台銘
01.失誤不能怪環境不景氣,而是品牌已經陷入官僚思惟,忽略了顧客主體。
02.領導者是勝負的最大關鍵。如果領導者不夠強,屬下也無法在潛移默化之下跟著變強。
03.領導者必須靠自己的信念來帶領組織團隊,那才是撐起整個組織的真正支柱。
04.不屈不撓的意志力、強健的軀體、豐富的感性和深刻的理解力,每一項都是優秀的領導者不可或缺的條件。
01.如果你不願意比別人作出更多犧牲,就不可能期望比別人收穫更多。
02.英雄是打出來的,功夫是練出來的。
03.網路世界中,缺的不是硬梆梆的資訊,而是與網友「搏感情」的故事和互動。
04.在工作上,往往我們缺少的不是機會,而是如何做好準備,在機會來臨時一鳴驚人。
01.跳槽,是累積自己身價的重要手段。
02.不管什麼時候,領導者都要冷靜自持,這樣屬下才能安心工作。
03.身為主管卻總是慌慌張張、到處忙來忙去,對屬下來說根本一點都不值得尊敬及敬畏。
04.升上管理職務的人,必須要很關心、很喜歡接觸「人」,也要能夠深刻理解「人」的心情。