小洪的部落格

公司得知道的五大趨勢

小洪隨筆：產品跟服務數位化~~讓每件事都因為資訊而更加豐富

EMBA雜誌編輯部/文

「順著浪頭會比逆著容易。」管裡顧問拉格絲特(Elisabet Lagerstedt)在歐洲工商管理學院智庫網(INSEAD Knowledge)上，談到公司隨著環境調整時，指出掌握趨勢的重要性。

她表示，短期的趨勢或許很重要，但是大趨勢才是最後會形塑消費者未來行為與需求的東西。無論所在產業與規模大小，公司不僅要適應趨勢，還要從中發掘重要的機會，在持續的變化中積極參與。

她的研究歸納出，公司必須知道的全球五大趨勢：

1.數位社會。數位社會連結了人與物，產品跟服務數位化，讓每件事都因為資訊而更加豐富，而且將需要人力的部分自動化。

2.人口老化。平均而言，全球人口正在老化中，未來社會中，人數比較少的工作者必須支持人數比較多的年長者。不管是身為工作者還是消費者，現在的老年人都比過去的老年人活躍。

3.都市化。越來越多人搬進城市，尤其在發展中國家。都市成為超大型創新實驗室。

4.全球成長。從人口、經濟，到財富，一切都在成長。隨著中產階級擴展，發展中國家是重要的成長引擎，尤其是亞洲地區的國家。

5.永續性。氣候變遷與資源耗盡，讓大家注意到此點。企業做到永續不只是迫切的需求，也是一個競爭的優勢。

拉格絲特最後提醒，雖然媒體經常報導前述趨勢，但是還是有很多主管沒有認真思考它們對公司的影響。任何一家公司都該自問：「這些趨勢對我們來說，代表的意義是什麼？」

文章來源：EMBA雜誌網站(2016年3月)

EMBA電子報20160524