延伸閱讀1：https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/463922072-簡單的管理概念分享
延伸閱讀2：https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/467526821-有關於顧客服務概論6
延伸閱讀3：https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/466827764-門市幹部培育
延伸閱讀4：https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/466114964-經營管理的變與不變
延伸閱讀5：https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/467557151-營業前中後的注意事項
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•2016年全球零售市場規模約22兆美元
•來自電商的產值卻只占8.7%
•電商發展超過20年，人們對實體店面依舊情有獨鍾
•[電子商務沒有衝擊傳統商業]，而是創造了一個[適應未來的商業模式
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