延伸閱讀1:https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/467557208-給顧客完美經驗的步驟
延伸閱讀2:https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/467632337-有關於顧客
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延伸閱讀8:https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/467632337-有關於顧客
•據國際調查機構eMarketer報告顯示,2015年全球電子商務市場規模已達1.8兆美元
•東南亞因網路普及率快速提升,電商市場規模持續擴大
•科爾尼管理顧問公司(A.T. Kearney)指出,東南亞電子商務市場,只占零售總額的1%不到
•台灣已經有11.4%
•管顧公司埃森哲(Accenture)預估全球B2C跨境電商營業額將於2020年達到近1兆美元,年均成長高達27%
•全球跨境B2C電商消費者總數也將超過9億人,年均增幅超過21%
•大陸是其中最大的市場
•東南亞也進入了電子商務黃金時代
•目前線上購物規模僅占東南亞零售營業額1%
•未來四五年將以兩位數的爆炸性速度成長
•東南亞市場規模共有6 億人口,相當於美國人口兩倍
•成為世界上第三大電子商務市場,次於中國和印度
•貨到付款(COD)仍然在東南亞地區占付款方式的最大比例
根據aCommerce的最新調查,COD佔東南亞地區74%的交易量
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