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消費者認知(2022)  https://youtu.be/fJqfoBHd0xI

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消費者與品牌建立起了更深的聯絡，商務活動也開始以消費者為中心，所以消費者的體驗以及建議就非常重要

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消費習慣大不同，一種米養百種人

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消費者的認知情緒行為相當複雜，行銷人卻不得不重視， 否則就不知為何而戰

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認知（信念）是影響態度最重要

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消費者通過自身的感覺、記憶和思維等心理活動，來完成認知過程的全部內容

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