短評:初瓦、響辣「累計56人」腹瀉、嘔吐急送醫!衛生局下令「短評:初瓦、響辣「累計56人」腹瀉、嘔吐急送醫!衛生局下令「

初瓦、響辣「累計56人」腹瀉、嘔吐急送醫!衛生局下令「立即停業」最高恐罰2億⋯苦主哀嚎:是不是想害死我們? https://www.storm.mg/lifestyle/5079492?page=2 

短評:
1.初瓦竟有廚餘區、油煙機、油炸機、烤台、洗滌區不潔、地面有菜渣、食材沒有標示分裝日期、冰箱食材未標示日期、部分食材未提供來源憑證等缺失~~查到哪裡,責任就到哪裡
2.衛生局前往餐廳稽查、採檢時,發現2家餐廳已無同一批提供給通報就醫民眾餐點的食餘~~死無對證!
小結:以「大樓供水不足」為由公告需暫停營業~~零分的公關!
延伸閱讀1:如何掌握消費者關鍵接觸點? 5A消費者旅程分析看餐飲集團龍頭「王品」勝出要素!  https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/575941920
延伸閱讀2:餐飲股首季新品牌齊發 王品、漢來美食、築間都有新兵助陣  https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/576153156
原PO好友還在醫院吊點滴。(圖/翻攝自Threads)
原PO好友還在醫院吊點滴。(圖/翻攝自Threads)
~~~~~~~~~~~~~~
初瓦、響辣「累計56人」腹瀉、嘔吐急送醫!衛生局下令「立即停業」最高恐罰2億⋯苦主哀嚎:是不是想害死我們?
2024-04-08  古靜兒
王品集團旗下餐飲「初瓦」韓式料理2022年創立至今已有4家分店,怎料日前卻傳出疑似食物中毒事件,目前至少已有25例通報。同集團旗下的「嚮辣和牛麻辣鍋西門店」也傳食物中毒問題,目前已累計31例。而苦主搜索初瓦的Google評論後,才發現不只他們中招,但餐廳後續只以「大樓供水不足」為由公告需暫停營業,讓食物中毒消息曝光後,吸引大批網友湧入公告下開罵,也釣出王品集團發聲道歉!
一名女網友6日在社群平台Threads上PO文表示,她和好友在3日晚上7時前往初瓦用餐,怎料8人中有6人出現腹瀉、嘔吐症狀,症狀嚴重者甚至已前往醫院就醫,「我們連假都不用玩了啊,住廁所就夠了!」原PO在搜尋初瓦餐廳的Google評論後,才發現不止他們一組客人「中招」,同一時間用餐的顧客也有同樣狀況,讓她傻眼直呼:「初瓦是不是想害死我們?」
原PO還在文中附上和友人的對話記錄截圖,就有朋友表示自己有些上吐下瀉,所幸睡一覺後不適症狀已有好轉,怎料接著就有另一名朋友曬出自己人在醫院吊點滴的畫面,無奈嘆道:「謝謝各位,我真的快不行了,這幾天我到底經歷了什麼?」還有其他朋友紛紛哀嚎:「真的完全沒胃口了」、「感覺要包尿布!」
衛生局接獲通報 初瓦、嚮辣都需停業
不料,後續卻爆出不只初瓦,就連王品旗下的和牛麻辣鍋餐廳「嚮辣」也發生疑似食物中毒事件,台北市衛生局食品藥物管理科科長林冠蓁表示,衛生局從4月5日陸續接獲醫院通報初瓦、嚮辣的食物中毒案件,截至今(8)日為止,初瓦和嚮辣分別有25人、31人用餐後出現症狀就醫,兩家店累計56例通報個案。初步了解,初瓦員工、客人3日至5日在店內用餐後,出現噁心、腹痛、上吐下瀉等症狀,陸續在4日晚間就醫;嚮辣則是員工、客人3日用餐後出現發燒、腹瀉及嘔吐症狀,於5日就醫。
初瓦、嚮辣缺失一籮筐 恐有「共同病因物質」釀食物中毒
另外,衛生局前往2間店進行稽查,發現初瓦竟有廚餘區、油煙機、油炸機、烤台、洗滌區不潔、地面有菜渣、食材沒有標示分裝日期、冰箱食材未標示日期、部分食材未提供來源憑證等缺失;至於嚮辣則有廚房擺放私人物品、分裝食材未標示分裝日期、部分食材未提供來源憑證、廚餘區檯面不乾淨等缺失。
不僅如此,初瓦、嚮辣單單在6日的報就醫人數就超過6人,已達停業標準,衛生局已勒令2家餐廳停業,並需在8日前改善相關缺失,於衛生局審查複查合格後才可恢復營業,否則將依《食安法》第8、14條開罰6萬至2億元罰鍰。
林冠蓁指出,衛生局前往餐廳稽查、採檢時,發現2家餐廳已無同一批提供給通報就醫民眾餐點的食餘,後續採集工作人員手部、處理相關食材的刀具、砧板等環境檢體,以便帶回檢驗、釐清是否為食材因素。林冠蓁認為,出現不適症狀的民眾用餐區間分佈在4月3日至5日,且2家餐廳都在同1層樓,分析恐有「共同病因物質」,衛生局目前也已採檢水的檢體帶回檢驗,應許5天至2週時間才會有結果。
Google評論狂湧1星負評 餐廳「1理由暫停營業」被罵爆
初瓦爆出食物中毒事件後,不少網友紛紛湧入西門分店的Google頁面留下1星負評,還有不少在3、4日用餐的消費者抱怨出現不適症狀。不料,初瓦、嚮辣竟都發出在4月6日至8日因「大樓供水不足」而暫停營業的公告,再度引起大批網友洗版:「不是因為食安問題嗎?是否要跟金管會檢舉,連重訊都沒有,上市公司可以這麼不誠實嗎」、「爛死了!食安問題竟然說是缺水」、「公關災難…最好的回應是誠實面對,不然就收一收別玩了!」
對此,王品集團也發表5點聲明致歉,強調餐廳所在大樓方面表示水質不穩定,因此需暫停供水,再加上同棟大樓住戶在飲水後也出現與其他消費者類似的不適症狀,為此讓衛生局與集團食安部門初步懷疑,是大樓公共水管發生問題。對此,王品集團指出,將在恢復供水後的第一時間執行全店清潔、消毒,「集團將配合政府衛生單位,盡力做到最好!」
還有和原PO同一時段用餐的客人也出現腹瀉等症狀。(圖/翻攝自Threads)
 
arrow
arrow
    全站熱搜

    小洪的部落格 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()