2024年0621微風南山(B2)_ (9)

因應少子化與Z世代職場觀,「自由服務員」能如何解決餐飲業的缺工問題?https://www.managertoday.com.tw/columns/view/69691
課程推廣: 服務品質與服務藍圖:創造顧客終身價值
https://www.sce.pccu.edu.tw/courses/QA27B4020?c=1407
短評:
1.傳統餐飲業「高工時、低休假、勞動強度大」的工作模式,相對不容易滿足 Z 世代的求職目標~~時代變了,觀念變了,慣老闆沒變
2.或許可以思考用「自由服務員」的概念來重新定義「非典型工作」~~[派遣女王]看多了?
小結:在少子化和高齡化的趨勢下,人力供給的增長有限,填補缺口的思維終究會遇到瓶頸~~先解決當下缺人的問題,瓶頸?以後再說
延伸閱讀1:美國這家連鎖餐廳被罵翻的徵人廣告,赤裸裸講出許多慣老闆的心聲  https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/560505205
延伸閱讀2:搶人大作戰!七大餐飲集團啟動調薪計畫 這四家喊要千人  https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/577260188
2024年0727上海_ (54)
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因應少子化與Z世代職場觀,「自由服務員」能如何解決餐飲業的缺工問題?https://www.managertoday.com.tw/columns/view/69691
「服務業大缺工」、「年輕人不願意做餐飲」,這些聲音近年來愈來愈頻繁地出現在各大媒體和社群平台上。餐飲業作為民生的重要一環,其人力短缺的問題不僅影響到產業的發展,也關係到每一位消費者的生活品質。
根據經濟部統計處的資料顯示,2023 年台灣餐飲業的營業額創下歷史新高,突破 1.02 兆元大關。然而,在這亮麗的數字背後,卻隱藏著人力不足的隱憂:餐飲業的缺工率位居所有行業之冠,平均每位求職者就有8個餐飲業的工作機會可以選擇。
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