小洪隨筆：
雖然大家習慣在網路上就能找到免費的食譜。~~但是拿本書總是比較有感覺！
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2014年十大趨勢
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EMBA雜誌編輯部/文
在新的一年來臨之際，創業家雜誌(Entrepreneur)歸納出2014年的十大趨勢：
1.內容縮短再縮短。行銷界的熱門新字是「短」，越來越多品牌透過短片或微網誌跟潛在顧客互動，更短但是更有料的內容將發揮巨大的影響力。知名顧問公司貝恩公司(Bain & Company)的一份報告指出，在社交媒體上與品牌互動的顧客，跟品牌培養了更深的情感，平均比一般顧客多花二到四成購買公司產品。
公司如何在短短的內容裡塑造出品牌的個性？從帶有人性而且直接的對話開始，把無聊的冗長內容(例如公司的行銷電子郵件)，化為顧客感興趣的東西。美國墨西哥速食連鎖店塔可鐘(Taco Bell)是一個很好的例子，公司在推特(Twitter)網站上為新產品成功出擊。
有一天，推特上出現一則訊息：「今天早上我剛生了一個食物小嬰孩，我覺得孩子的爹是塔可鐘。」公司回應：「我要求驗小孩的DNA。」因為這些短小幽默的行銷訊息，協助公司推出了有史以來賣得最好的墨西哥玉米餅。根據公司的統計，新品推出十星期已經大賣一億個。
2.書店會出現越來越多令人眼睛一亮的食譜書。雖然大家習慣在網路上就能找到免費的食譜，但是現今年輕人熱愛美食，願意掏錢購買精美的食譜書籍。
3.投資，大家一起來。像把點子眾包(crowdsource)一樣，透過網路，廣邀一般民眾共同投資一個新產品的情況越來越流行。
4.千禧世代的失業與哀愁。年輕人因為找不到好工作而沮喪不滿。
5.巴西吸引全球目光。因為舉辦大型活動(2014年世界盃足球賽、2016年奧運）、國內中產階級的人數增加，再加上擁有良好的投資機會，巴西站上了世界舞台的中心。
6.美國西部風情再起。跟牛仔文化相關的用品、音樂、節目再度夯起來。
7.訂閱商業模式當道。以前消費者訂閱的是報章雜誌，現在越來越多公司的產品也採用訂閱的商業模式。例如，消費者成為健康零食的會員，繳交年費之後，每月初固定收到公司宅配到府的各式健康小甜點。
8.小片立大功。小成本影片大受觀眾歡迎，網路世代不怕影片的成本低，只怕內容不夠新穎奇特。
9.精釀美酒紛紛上市。精釀啤酒的熱潮將擴展至更多酒類。
10.讓員工帶自己的行動裝置進辦公室。以美國為例，已經有超過一半的成人透過智慧型手機，或平板電腦等行動裝置上網。有超過六成的公司允許員工透過自己的行動裝置，進入公司內部的網路與資料庫。
因為機動性提高了員工的工作效率，而且員工使用自己的工具也替公司省下一些支出，因此，這些公司允許員工這樣做。但是伴隨而來的風險，公司不得不考慮。例如，員工的行動裝置防護功能過低、公司資料沒有統一儲存，散置在員工的行動裝置裡、萬一員工遺失了行動裝置，公司資料就跟著一起遺失。
EMBA電子報2014/01/07
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