小洪的部落格

小洪隨筆：

智慧無所不在。~~是人的智慧？還是機器的智慧？ 

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10大策略科技趨勢企業不因應就落伍

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【2014/10/15/工商時報/D4/經營知識/邱莉玲】

放眼2015年，Gartner預言將有10大策略科技趨勢，對企業界影響至深，包括全球網路規模的IT、智慧型機器等，涵蓋真實與虛擬世界的結合、實現智慧無所不在的概念，及科技對數位商業帶來的影響等3大主題。

Gartner副總裁分析師David Cearley強調，這10大策略科技趨勢極有可能破壞現有的業務模式、終端使用習慣或IT結構、必須投入大筆資金，或可能較慢為市場採用的風險，企業應該在未來2年就相關議題提出審慎決策。

趨勢1 無所不在的運算

行動裝置日益普及，未來會更著重於滿足行動使用者在各種情境與環境下的需求。

運算環境不斷擴大，涵蓋消費電子產品、職場及公共空間的連網螢幕，現在連手機與穿戴式裝置都成其中一部分。整個環境都必須因應行動使用者的需求而有所變化。這將持續增加IT部門管理的困難，因其已無法控制使用者端點裝置。同時，須更注重使用者體驗的設計。

趨勢2 物聯網

將各種事物數位化以便結合資料流(data stream)與服務，就能創造出4種基本使用模式：管理、獲利、營運、擴大，並應用在4種網際網路模式。

例如，依使用次數付費(pay-per-use)的模式可應用在資產(如工業設備)、服務(如按哩程計費的保險)、人(如搬家工人)、地(如停車場)與系統(如雲端服務)。無論屬於何種產業，所有企業都能運用這4種模式。

趨勢3 3D列印

2015年全球3D印表機出貨量可望成長98%，2016年出貨量更將倍增。3D列印技術將在未來3年達到臨界點，因為相對低價的3D列印裝置快速成長，工業應用範圍也擴張。

工業、生物醫療與消費的新型應用將持續出爐，證明3D列印是一種真實、可行且具成本效益的方法，可透過改善設計、簡化原型與短期製造需求來降低成本。

趨勢4 先進分析技術

隨著嵌入式系統產生的資料增加，分析技術將成為市場焦點，企業內外各種結構與非結構的資料都可以拿來分析。

現在每一種應用程式都必須為分析應用程式。企業組織須以最好的方式過濾來自物聯網、社群媒體與穿戴式裝置的大量資訊，再選擇正確時機將正確資訊傳遞給正確對象。巨量資料(big data)將是這股趨勢的重要推手，但須轉移重點到問題與答案上，將巨量資料擺在第二位。畢竟技術的價值在於答案，而非資料本身。

趨勢5 充分掌握環境的系統

無所不在的嵌入式智慧與資料分析結合，將催生具備周遭環境感應與回應能力的系統。具備環境感知能力的安全防護，是這項全新技術的早期應用。藉由了解使用者提出某項要求的背景環境，應用程式不僅能調整安全防護來因應，更能調整提供資訊給使用者的方式，讓日漸複雜的運算世界大幅簡化。

趨勢6 智慧型機器

智慧型機器的時代，將是IT史上最大變革。

環境感知技術加上深度資料分析，為智慧型機器世界提供所需的先決條件。這項基礎結合了能讓系統認識環境、自我學習及自主行動的高階演算法。自動駕駛汽車原型、智慧型機器人、虛擬個人助理及智慧型顧問，都是已經實現且未來將急速發展的領域，帶領人們邁入機器幫手的全新時代。

趨勢7 雲端／用戶端運算

雲端和行動運算的匯流，使得可派送至任何裝置的中央協調式應用程式持續成長。

雲端是新形態的彈性擴充自助式運算，應用程式未來都將架構在這種形態下。儘管網路與頻寬的成本，對用戶端裝置智慧及儲存功能的應用程式較有利，但協調與管理功能則將架設在雲端。

短期內，雲端／用戶端架構的重點，在於內容與應用程式狀態在多重裝置間同步，並解決跨裝置應用程式可攜性。長期看，應用程式將朝同時支援多重裝置的方向發展。

今日的第二螢幕運用，著重於電視搭配行動裝置的觀賞體驗，未來遊戲和企業應用程式也都將利用多重螢幕，並善用穿戴式裝置和其他裝置提供更好的體驗。

趨勢8 軟體定義的應用程式和基礎架構

從應用程式到基礎架構一切靈活化、程式化，是企業提供數位商務所需運作彈性的必要基礎。軟體定義的網路、儲存設備、資料中心及安全防護日趨成熟，雲端服務可透過應用程式開發介面(API)進行軟體設定，應用程式也擁有益加豐富的API以存取雲端服務的功能和內容。

為了滿足快速變遷的數位商務需求，並且迅速擴充或縮小系統的規模，運算正從靜態架構轉型至動態架構。這就需要能動態組合與設定所有必要元素(從網路到應用程式)的規則、模型與程式碼。

趨勢9 全球網路規模IT

全球網路規模IT(Web-scale IT)是一種在企業IT環境提供大型雲端服務供應商能力的全球級運算模式。愈來愈多企業將如同Amazon、 Google、Facebook等網路巨擘，一樣地思考、行動、開發應用程式及建立基礎架構。全球網路規模IT需要長時間演進，須等到商業硬體平台開始擁抱新的模式，而且雲端最佳化及軟體定義的技術邁入主流後才能達成。

對許多企業來說，邁向全球網路規模IT的第一步是所謂「開發營運整合」(DevOps)，將開發及營運作業整合協調，推動應用程式和服務的快速小幅連續發展。

趨勢10 風險導向的自我防衛

通往數位的每一條道路都須建立在安全的基礎上。所以企業需開始採用一些較複雜的風險評估與矯正工具。就技術而言，認知邊界防禦的不足及應用程式須扮演更積極的安全角色，將帶來多層次方法。

具備安全感知能力的應用程式設計、動態與靜態的應用程式安全測試，應用程式於執行時期可自我防衛、再結合主動環境感知與調整式存取控管等，對今日充滿危險的數位世界來說，缺一不可。

未來，將進一步發展為直接在應用程式中內建安全防護的全新模式。邊界防禦和防火牆不足以提供保障，每一個應用程式都須具備安全意識與自我防衛能力。