小洪隨筆：
駕輕就熟的問題會下意識地重複一些過去的思考過程和行為方式~~很容易產生思想上的慣性
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把毛毛蟲效應趕出企業
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【2012/08/14/工商時報/D4/經營知識/張威龍】
今日已進入「便宜革命」(The Cheap Revolution)的時代。產業充斥著一群同質競爭對手，競相提供相似的大眾化商品，歐倫哈拉利稱為「模仿經濟」(a copycat economy)，意謂產業戰場充斥失控的競爭者，價格崩盤，產業進入微利化時代。
要跳出模仿經濟的泥淖，只有經由不斷創新，甚至超越競爭者滿足目標顧客的需求。但為何許多企業，尤其是中小企業仍然陷在模仿經濟的泥淖無法脫身？
法國一位昆蟲學家法布爾做過一個知名的「毛毛蟲實驗」，將許多毛毛蟲放在一個花盆的邊緣，使其首尾相接圍成一圈，在花盆周圍不遠的地方，撒了一些毛毛蟲喜歡吃的松葉。毛毛蟲開始一個跟著一個，繞著花盆的邊緣走，一小時過去了，一天過去了，這些毛毛蟲還是夜以繼日繞著花盆邊緣轉圈，直到第8天，在幾條「勇敢頭頭」的帶領下，才回到花盆腳下的巢裡。
法布爾的實驗假設是：毛毛蟲很快厭倦這種毫無意義的繞圈，轉向它們比較愛吃的食物，遺憾的是毛毛蟲並沒有這樣做。導致這種悲劇的原因，在於毛毛蟲固守原有的本能、習慣、先例和經驗。其實，如果有一條毛毛蟲能夠破除「尾隨」的習慣轉向覓食，就可以避免悲劇發生。
科學家把這種喜歡跟著前人路線走的習慣稱為「跟隨者」，把因跟隨導致失敗的現象稱為「毛毛蟲效應」。
人們也常受到毛毛蟲效應的影響。比如，在工作、學習和日常生活中，對於那些駕輕就熟的問題會下意識地重複一些過去的思考過程和行為方式，很容易產生思想上的慣性，不由自主地依靠既有經驗，按固定思路考慮問題，而不願意轉個方向、換個角度想問題。
若人們盲目運用特定經驗和習慣方法，看待一些貌似而神異的問題，將是浪費時間與精力，妨礙問題的解決。
經年累月按照一種既定模式思考問題，不僅容易使人厭倦，更容易麻痹人的創造能力，影響潛能發揮。
台灣小企業規模普遍較小，常因沒有多餘的時間、人力與物力，導致老闆當總經理兼業務，老闆娘或其他家族成員當董事長兼採購、會計、人力資源。以先求生存為重，訂單先拿到再想辦法，管理規範、侵權問題、勞工權益先放在一邊，這些都不利永續經營。
導致這種結果的主要原因，大多來自經營者跟著前人路線走的跟隨者習慣，所產生固守本能、習慣、先例和經驗的毛毛蟲效應。
員工習慣聽老闆的指揮，產生思想慣性，大多依靠既有經驗，進而影響潛能發揮，企業也就自然陷入所謂模仿經濟的泥淖，進而產生經營的危機。
企業若發生毛毛蟲效應，習慣於用舊思維解決新問題，甚至失去創新的意願與能力。若要破解毛毛蟲效應，建議：
1.讓所有員工體認時代不斷變化和發展，企業也應與時俱進，追求創新觀念，從而適應時代變化及自身發展需求。
2.持續經由教育訓練充實知識，在工作和生活中有所創造，跳脫原有思考模式，另闢蹊徑。
3.企業應強調績效目標的達成。
企業經營中，絕不可踏進一個發展成熟、市占率幾近飽和的市場，而是需轉變思路，尋求藍海才能有更寬廣的空間。
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