延伸閱讀1：https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/463922072-簡單的管理概念分享
延伸閱讀2：https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/467526821-有關於顧客服務概論6
延伸閱讀3：https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/466827764-門市幹部培育
延伸閱讀4：https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/466114964-經營管理的變與不變
柳井正的23條經營法則
01.滿足顧客期望，並創造更多顧客。
02.實踐良好的創意，帶動社會，改革社會，貢獻社會。
03.不納入任何企業旗下的獨立自主經營。
04.勇於面對現實，順應時代發展，主動謀求變化的經營。
05.員工人人自立自律，在富有彈性的組織中，暨尊重個人又重視團隊合作的經營。
06.廣納國際人才，確立公司應有的特色，發展最受年輕人喜愛的商品和經營模式，真正實現國際化經營。
07.徹底認知商品和賣場是接觸顧客的唯一直接管道，以商品和賣場為中心的經營。
08.以公司整體發展為出發點，全體員工同心協力，所有部門密切配合的經營。
09.迅速、幹勁、革新、行動力的經營。
10.光明正大、賞罰分明、徹底實力主義的經營。
11.提高管理能力的素質，徹底排除不必要的環節，隨時考量收益性、高效率、高回報的經營。
12.具體地徹底分析並記取成功與失敗的經驗，作為今後行動的借鏡。
13.積極挑戰，不迴避困難與競爭。
14.貫徹專業意識，以實績取勝。
15.全體員工共有一貫性長期目標，確實執行基本業務，並重視正確性、細節，朝正確方向邁進，不屈不撓，萬徹始終。
16.不僅注重商品本身，更注重企業精神，以敏銳的感受力，追求事物的本質而非表面。
17.隨時保持積極態度，預先投資，對未來抱持希望，活性化經營。 18.全公司、團隊和個人都擁有明確的目標、目的與信念。
19.對公司業務與個人工作，皆要求最高水準的職業操守。
20.勇於成為自我最嚴格的批判者，改革自我行為、態度、富有自我革新力的經營。
21.沒有種族、國籍、年齡、男女等歧視的經營。
22.開發相輔相成的新事業，成為該業界第一。
23.徹底認知組織視為工作而存在，員工與廠商是為滿足顧客期望而存在的無隔閡專案主義經營。
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