01不能低頭的人是因為一再回顧過去的成就。
02.經驗是最好的教育,只不過它的學費太高。
03.聽要快,說要慢,憤怒要更慢。
04.勇敢可以假裝,才智無法假裝。
05.過度的承諾是危險的,如果做不到,消費者可能無法原諒。
06.拼不過第一?那就另闢戰場吧!
07.再怎麼搞行銷花招,產品或服務的本質,仍然最為關鍵。
08.品質改進不是期待別人,而要期待自己,自己就是主角,從自己工作崗位做起。石滋宜(全球華人競爭力基金會董事長)
09.前途越不明朗,越要集中資源在重要的事情上。
10.做大事,就不能感情用事。
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