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餐飲業數位化大戰!「這家」早餐店會員破60萬,App訂單占比超過5成  https://www.businessweekly.com.tw/business/blog/3016573

短評:
1.在技術導入門檻顯著降低的推進下,線上訂餐、訂位,以及會員經營、數據分析、會員點數經營系統等OMO數位化工具,快速滲透進入台灣餐飲產業~~供給遠大於需求,價格自然好說
2.在適齡勞動人口規模持續縮減,和超高齡社會趨勢下,餐飲產業在勞力密集度及勞動力成本方面,將成為最受衝擊的服務業別,構成業者積極導入自動化技術的重要背景~~來不及補人,但日子總還是要繼續啊!
小結:數位點餐系統與自助結帳機台(中略)目前已成為不少餐廳業者在新店鋪內的標準配備~~缺人是正當理由,政府有補助則是助力
延伸閱讀1:113(2024)台灣餐飲業趨勢觀察(PPT)  https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/576240828
延伸閱讀2:台灣餐飲市場消費行為趨勢觀察(2024)  https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/576554164
2019到2023年餐飲業數量全面成長疫情後數位化工具迅速滲入台灣餐飲產業餐飲業是台灣輸出服務及品牌的重要業別其中以手搖飲的海外布局最積極投影片5.JPG
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餐飲業數位化大戰!「這家」早餐店會員破60萬,App訂單占比超過5成  https://www.businessweekly.com.tw/business/blog/3016573
未來流通研究所 2024.09.04
摘要
1.台灣餐飲業正擺脫疫情影響,但面臨成本波動、人力短缺等新困境,業者以數位化、自動化和海外擴張3大策略來應對挑戰。
2.餐飲業加速導入數位化技術,例如線上訂餐、會員經營和社群行銷等,自助點餐機和送餐機器人等自動化設備也日益普及。
3.面對高齡少子化、內需市場成長緩慢的現狀,海外擴張成為餐飲業的第二營收來源,其中手搖飲料店最積極布局海外,並以歐美為主要投資目的地。
 
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