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延伸閱讀3：https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/466827764-門市幹部培育
延伸閱讀4：https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/466114964-經營管理的變與不變
延伸閱讀5：https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/467091179-步留率計算例題
延伸閱讀6：https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/467676335-服務系統的基本架構
小洪隨筆：
四項人口趨勢將大致決定多數國家的政經狀況：老化、少子化、移民、都市化。~~人口老化國家未來可能經濟生產力下降且國內生產毛額(GDP)成長減緩或停滯。
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4大全球趨勢決定你我2030年命運
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美不再是唯一霸權扭轉西方1750年來躍升之勢台灣進入人口老化可能經濟生產力下降、GDP成長減緩
【2012-12-12/聯合報/A3版/焦點/馮克芸、陳世欽、李京倫】
美國「國家情報會議」的2030年全球趨勢報告中，列出全球四大趨勢：個人權力增加、全球權力分散、人口老化及都市化，糧食、水和能源成為核心議題。在人口老化部分，報告中提到，台灣將在2030年之前，進入年齡中位數高於45五歲、類似目前日本和德國的情況，而這些人口老化國家未來可能經濟生產力下降且國內生產毛額(GDP)成長減緩或停滯。
．個人權力增加
由於貧窮減少、全球中產階級人數大幅成長，再加上教育更普及、醫療照顧日佳，未來十五到廿年間，個人將獲得更多權力且參與決策的程度將大幅提高。有史以來頭一次，世界大多數人口並非赤貧，中產階級成為多數國家中享有最重要社會及經濟勢力的一群。
這是四大趨勢中最重要的一項，因為個人獲得更多權力，全球經濟就愈能擴展、開發中國家就愈能快速成長，且許多人能廣泛利用新的傳播及製造科技，解決許多全球性挑戰。
．全球權力分散
2030年之前，就GDP、人口規模、軍事支出及科技投資來看，亞洲將超過北美洲和歐洲的總和，躍居全球強權。中國大陸將在2030年之前的幾年就超越美國，成為全球最大經濟體。而全球經濟的健全與否，將主要繫於開發中國家的表現。
除了大陸、印度和巴西，下列國家對全球經濟尤其重要：哥倫比亞、印尼、奈及利亞、南非和土耳其。而歐洲、日本和俄羅斯的經濟，則很可能持續緩慢衰退。
．人口老化及都市化
世界總人口可能將從今年的71億，成長為2030年的83億人，但四項人口趨勢將大致決定多數國家的政經狀況：老化、少子化、移民、都市化。
老化的國家在維持生活水準上，將面臨艱困的挑戰。對專技人才和低階勞力的需求，則將引發全球人口外移。
．糧食、水和能源成核心議題
由於全球人口增加和中產階級的消費型態，未來對糧食、水及能源的需求將分別增加35%、40%和50%。多項氣候變遷分析指出，目前的異常氣候型態會加劇，使得糧食、水及能源更是難得。
美國在退居全球第二大經濟體的同時，可望達成能源自主的目標，並藉由減少進口原油而平衡貿易、加速經濟成長。
報告說，綜合上述趨勢，到了2030年，美國將不再是唯一掌握霸權的國家，屆時能夠在多極世界中以聯盟和非正式網絡來運作的國家，才是未來的強權。這種局面大致扭轉了西方國家自1750年以來的躍升之勢，重建亞洲在全球經濟中的重要性，且無論是在國際上或各國國內，都迎來了一個「民主化」的嶄新時代。
4大趨勢有變數 8隻黑天鵝可能半路殺出
2030年之前的全球趨勢，可能有八種突發狀況使預測破功；美國知名學者泰力布提出的「黑天鵝理論」，指各種不可預見的突發事件是造就歷史的重要因素，這分報告也列出可能改變預測的八隻「黑天鵝」。
．嚴重的傳染病
「沒有人可以預測接下來何種病原體開始侵襲人類，以及時間、地點。果真如此，全球各地數以百萬計的人可能受到波及，並在半年內瀕臨死亡。」
．氣候變遷速度加快
報告指出：「氣候變遷的速度已經比預期快。多數科學家自認無法預測未來的變化。例如印度和亞洲其他地區雨季降雨形態的快速變化，可能嚴重影響此地區餵飽人口的能力。」
．歐元／歐盟瓦解
報告說，如果希臘失序退出歐元區，產生的傷害可能是雷曼兄弟公司破產事件的八倍，並在歐盟內部產生更廣泛的危機。
．中國大陸民主化或瓦解
「中國大陸的購買力平價(PPP)將在未來約五年超越15,000美元。這通常是民主化的界限。大陸的軟實力可能大幅提升，進而觸發一波波的民主運動。許多專家認為，民主化的中國大陸也可能更具民族意識。如果大陸的經濟瓦解，勢必引起政治動盪，進而影響全球經濟。」
．伊朗改革
「要求終結國際對伊朗制裁與孤立的壓力，可能造就較自由開放的伊朗政權。如果伊朗放棄核武野心，致力追求經濟現代化，中東將更穩定。」
．核子大戰或大規模毀滅性 武器戰爭／網路攻擊
「俄羅斯、巴基斯坦等核武國家，以及試圖取得核武的伊朗、北韓均認為，核武是它們彌補政治與安全弱點的利器。這足以提高它們動用核武的機率。非國家角色發起網路攻擊或動用大規模毀滅性武器的可能性也已提高。」
．太陽地磁風暴
「太陽地磁風暴可能導致衛星、輸電網及許多敏感的電子裝置失靈。太陽地磁風暴間隔的時間已不到一百年，對依賴電力的全球構成嚴重威脅。」
．美國淡出世界舞台
「如果美國國力式微或突然退縮，全球將陷入漫長的混亂期。其他大國皆無法替代美國擔當的國際秩序維護者角色。」
4大科技左右未來
．資訊科技進入龐大資料時代
驅動流程與儲存資料幾乎免費；網路與雲端讓人在世界各地隨時連線；社群網站與網路安全將成為龐大的新市場。政府和社會必須設法讓自己在這趨勢下只蒙其利，不受其害。
．新的製造科技與自動化科技
例如3D列印技術與機器人，可能會改變開發中與已開發國家的工作模式。在已開發國家，這些科技能增加生產力，突破人類勞動力限制，消除工作外包的需求。
．能保護重要資源的科技
未來十五到廿年維護人類食物、飲水、能源資源的重要科技包括：基因改造作物、太陽能、先進的生質燃料等。
．新的健康科技會繼續延長全球人類的平均壽命
開發中經濟體人民的健康平均壽命增加最多，這些經濟體的中產階級也在同時壯大；2030年之前，世界上許多頂尖醫學研究中心就會坐落在開發中國家。
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