01.我不喜歡往後看，即便是懸崖我也要跨出去。飯田亮 西科姆(Secom)日本保全教父
02.當事先做好萬全準備，一般人口中所謂的「幸運」就會神奇的降臨。
03.維持現狀的結果就只有衰退。
04.混血的組織比純血組織來得強。
05.無論成敗，我在乎的是你會不會成長。
06.唯有不斷提升自己的專業，才能不怕公司倒閉或被解雇。
07.價格戰是用吸毒的方法來解決自己的愉快。
08.將客戶服務做到極致。了解客戶需求，緊緊的與客戶綁在一起，成為別人無法取代的客戶關係。
09.所謂的將客戶服務做到極致，就是意味你有條件收更高的價格。
10.寧可少賺錢，不能失信；寧可不賺錢，不能失信；寧可賠錢，也不能失信。
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