01.現今人們的挑戰不在於如何利用電子郵件溝通，而在於如何把時間花在最重要的電子郵件上。
02.策略雖然重要，但堅持也很重要。
03.要讓上司欣賞，就要建立信用，用努力熱忱表現。
04.寧可讓公司欠我們，不要讓我們欠公司。
05.有了信任，生意自然水到渠成。
06.全球化是跟全世界的人比，就是要努力讓自己有國際價格。陳明郎(中研院經濟研究所副所長)
07.一個公司組織的切割，影響到這個公司分工活動的成敗與否。郭台銘
08.計較，就是貧窮的開始。
09.新手在乎價格、老手在乎價值，只有高手懂得用文化創造長久的競爭力。
10.差異化，就是把服務做到一百零一分，你要做到客戶自己都想不到的服務，才拿得到那一分。
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