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小洪隨筆:

大陸寵物業者極少能夠向投資機構提供精確的投資報酬分析,甚至無法列出基本的財務數據。~~實體店面還無法讓投資機構得到滿意的回報。 

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陸寵物市場難逃連鎖即死魔咒

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2014/07/17/旺報/鄭線線】

 

隨著大陸社會變得愈來愈富裕,養寵物也成為流行,使得寵物產業前景看俏。根據歐睿諮詢(Euromonitor)的調查報告顯示,中國大陸的寵物數量在2003201310年間增長了近9倍,至2013年寵物數量已達12千萬隻,寵物產業銷售額高達900億元(人民幣,下同)。然而,市場雖大卻躲不過大陸寵物產業「連鎖即死」的魔咒。

 

陸媒報導指出,預估未來1015年,大陸寵物市場每年將持續保持 30%40%的高速成長,可說是名副其實的朝陽產業,而且還享有暴利。大陸和君創業管理諮詢有限公司合夥人高春利表示,「經過20年的高爆發增長,已經有不少投資機構開始琢磨這個領域」。

 

產業尚未發育成熟

不過國內外投資機構雖然已經嗅到了大陸寵物業的誘人氣味,但面對市場的混亂現狀仍舊無從下手。「夫妻店」模式的長期盛行導致大陸寵物產業難以形成可複製的穩定商業模式。有消息人士表示,投資機構對於大陸寵物產業已經投入超過5億元,但這個產業始終未發育成熟,這些資本完全「付之東流」。

 

以寵物醫院為主體的大陸寵物產業受限於專業人才供給、醫院後台建設等因素,一直無法形成穩定的商業模式,「連鎖即死」已經成為這個產業在大陸發展的魔咒。

 

缺人才導致無法升級

深圳皇家寵物醫院集團院長喻信益分析指出,大陸寵物醫院多以「夫妻店」模式起家,最初以單店經營規畫,後因營運良好就在整個行業快速增長的大背景下野蠻擴張,在擴張到34家分店時便會出現後台管理混亂的局面,財務結算、供應鏈管理等問題接踵而來。

 

業內人士分析,人才缺乏也是大陸寵物業無法進階發展的原因之一。東西部獸醫師大會秘書長賴曉雲表示,夫妻店模式對外人有排斥感,使得寵物醫師難有完整的職場規畫和進階平台,所以即使高薪請人,還是留不住,無助於整個產業公司化經營與形成穩定的商業模式。

 

目前大陸寵物業者極少能夠向投資機構提供精確的投資報酬分析,甚至無法列出基本的財務數據。有投資機構人士表示,從未遇過如此混亂的行業,因為整個產業的高爆發增長,即使單店採用極其粗放化的經營仍能保證良好的營收。

 

O2O模式找出路寵物電商受追捧

到目前為止,大陸以寵物醫院為主的實體店面還無法讓投資機構得到滿意的回報,倒是網路寵物產業備受青睞。近年來多家寵物網站都獲得資金的支持,業內人士表示,電子商務O2O(Online To Offline)模式或許可以為大陸寵物行業的升級發展提供新的思路。

 

大陸傳統的寵物行業以連鎖店的模式經營,往往管理鏈長、成本高、擴張慢、後續管理極易脫序。而O2O為這種不對稱的局面提供了新的解決方案。

 

和君創業管理諮詢有限公司合夥人高春利表示,網路可以解決傳統寵物產業存在的一些弊端。寵物行業是一個非常典型的情感社交生意寵物經濟的本質是一種情感經濟,符合網路所追求的高黏性用戶流量。

 

寵物電子商務平台不僅僅是一個銷售平台,更像是一個網路社群,除了發布寵物餵養的知識和資訊之外,還為寵物愛好者提供相互交流經驗、分享快樂的平台,增強了用戶黏性。目前,投資機構對於大陸寵物行業的投資目標已由線下轉向線上。

 

20093月,愛狗網獲得第一輪融資,約1000萬元(美元,下同),出資方是IDG、軟體銀行及阿里巴巴投資部;20113月,愛狗網又獲得上述3家投資機構第二輪1000萬元的聯合投資;與此同時,另一家寵物網站狗民網在2009年年底也完成了800萬元的首輪融資。兩家寵物網站已經向外界展示出寵物產業的巨大資本魅力。

 

從整個產業布局來看,全產業鏈的寵物綜合服務商更受到投資機構的青睞。樂寵控股因線上電子商務、寵物社群,以及線下寵物展會為輔助的三線「作戰圖」而受到資本追捧,在2008年獲得第一輪150萬元的投資後,在20102月底又拿到了包括聯想投資、清科創投等近千萬元的第二輪投資。

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