01.婚姻不是因為認識了很久才結婚,而是因為兩個人都已經成熟到可以結婚了,彼此的程度又可以讓相處的日子越來越有修持,這與年歲差距、認識長度皆無關。
02.職稱帶來期望,也暗示階級與責任。一日濫用職稱,組織將後患無窮。彼得‧杜拉克(Peter F. Drucker)
03.顧客才不管是誰犯的錯,他們只關心自己是否吃到好吃的薯條。因此,麥當勞必須用盡各種方法,確保所有馬鈴薯供應商符合它所訂定的標準。
04.經營模式的本質,其實就是一套持續接受市場考驗的理論。就定義來說,一個經營模式之所以成功,是因為它提出比現有經營模式更好的做法。
05.競爭策略有一個基本原則:如果你真的面臨必須有所取捨時,絕不能腳踏兩條船。
06.策略之所以難,就難在於要預測他人會如何回應你的行動。
07.對任何組織來說,維持既定航道絕非易事。
08.「好人」其實是「毫不重要的人」,或是「便於自己利用的人」。中島薰《現在開始永不嫌遲》
09.人的判斷取決於命運,命運的變幻莫測因此左右了人的判斷。蒙田《隨想集》
10.知識管理想要成功,便得要提供方法讓內容使用者參與它的建構。馬克‧羅森柏格(Marc. J. Rosenberg)
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