01.能夠自我掌控做什麼，才是成功的定義！于品海
02.將創意化為現實，熟悉顧客的呼吸，不斷地向消費者的需求靠攏。
03.善用零碎時間，就像mini payment(小額付款)一樣。
04.現在的生活就是隨時中斷(constant interruption)，我們要習慣這種多線思考、隨時中斷的生活形態。
05.在當今的商業世界，品質和價格只是入門要求，獨特性、美感和意義才是分高下的關鍵。
06.提供清楚、明確的訊息，告訴客戶你會什麼，你和對手的差異在哪裡。
07.擁有創意，敢跳出來實踐的人，才能創造自己的歷史。
08.高檔的人隨時都在審判你的細節！
09.只要專業，就不怕失業。
10.人們往往容易高估道歉的代價，卻低估道歉的好處。
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