01.客服不是某個部門的責任，而是每一位員工的工作，所以沒有必要特別設立一個部門。
02.只要是有利可圖，就是大家競逐的目標，這種競爭，不僅表現在同性質通路內部的競爭，更是跨通路類別的競爭。
03.先開發，再做銷售。
04.幫客戶準備再多物件，也比不上客戶自己挑選最喜歡中意的。
05.音樂人一定要有一首自己的歌。你唱周華健的歌，唱得再好，人家都只記得周華健。
06.名氣是一時的，音樂才是永久的，以後人家會記得你，是因為被你的音樂感動。蕭煌奇
07.一個人，一輩子，只要做好一件真心喜歡的事情就夠了。
08.示弱並不代表你是弱者，而是希望自己變得更強。
09.本店要先顧好，基礎要站穩才能走出去。
10.越是真正做過一點事，越是感覺自己的貢獻之渺小。
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