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大疑大悟、小疑小悟、不疑不悟  餐飲零售學苑 https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/561014693

不只是缺蛋,颱風、梅雨也會鬧菜荒!餐飲業應對供貨短缺的 5 種方法  https://www.managertoday.com.tw/articles/view/64725

短評:
1.雞蛋並非是台灣近期唯一供貨不足的食材~~老百姓都知道,就只有長官不知道?
2.從蛋雞受禽流感影響,到日夜溫差太大,產蛋量下滑,再到因應去年疫情,計畫性減少雞蛋生產,每個環節互相影響~~老百姓都知道,就只有長官不知道?
小結:疫情影響、需求上升,對供需曲線造成嚴重破壞,使餐飲業陷入困境~~老百姓都知道,就只有長官不知道?
延伸閱讀1:全台搶蛋之亂 餐飲業嘆有錢買不到  https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/562022018
延伸閱讀2:買不到蛋還不是最糟 小吃業:年後漲定了  https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/562199054
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不只是缺蛋,颱風、梅雨也會鬧菜荒!餐飲業應對供貨短缺的 5 種方法
2022/03/03採訪.撰文  吳美欣
還記得春節時期的缺蛋風波嗎?
新聞畫面中,超市生鮮雞蛋區貨架上空無一物;咖啡廳裡,幾個朋友圍坐一桌,熱切討論最近在哪買到蛋、一顆多少錢;社群平台上,有人炫耀剛買到的雞蛋、貼出照片戲稱自己是「雞蛋富翁」。這些都是真實發生在台灣的「缺蛋潮」景況。
農委會在今年 2 月表示,市面上一天仍有 150 萬顆蛋的缺口,預估到 3 月缺蛋潮才會緩解,時間長達 3 個月。雞蛋產地價也從每台斤 34.5 元調漲至 36.5 元,中盤批發價則從每台斤 44 元調漲至 46 元。
事實上,雞蛋並非是台灣近期唯一供貨不足的食材。麥當勞在去年 8 月,就曾因貨運供應問題,暫時停賣過薯餅;摩斯漢堡也曾因為航運卡關,部分薯條組合產品暫停販賣。
延伸閱讀
早在去年疫情流行期間,國外餐飲業就已經歷過一場供應鏈短缺的問題,而且不只是食材,就連紙杯、紙盒都曾因外帶、外送需求暴漲,出現供貨不足的狀況。
盤點餐飲業原物料缺貨的原因,從消費者需求增加、勞動力短缺、氣候到供應鏈運輸瓶頸,種種問題疊加,在此刻爆發出來。以缺蛋潮為例,從蛋雞受禽流感影響,到日夜溫差太大,產蛋量下滑,再到因應去年疫情,計畫性減少雞蛋生產,每個環節互相影響、造成貨源卡關。
同歸於盡
肯德基去年接受彭博社(Bloomberg)採訪時,透露他們無法在廣告中大力推銷自家過往的主力產品—去骨雞肉,只能轉而宣傳供應量充足的帶骨雞肉。《INSIDER》將這個問題歸咎於勞動力短缺,沒有足夠人力可以幫雞隻去除骨頭。而帶骨雞肉,由於飼料成本提升,若沒有足夠人手可以處理雞隻,雞隻愈大、所需要的飼料成本愈高,對畜牧業或者餐飲業者來說,都是一種惡性循環。又例如在英國東部,消費者一度無法在超市買到瓶裝水,因為沒有足夠的卡車司機可以搬運這些水。
再來是氣候因素。《衛報》(The Guardian)指出,無論是肉類、咖啡還是義大利麵,英國主食成本都在上漲。像是義大利麵的主要成份硬質小麥,目前 2/3 硬質小麥來自加拿大,去年加拿大受到極端高溫與乾旱襲擊,因此收成不如預期。原本一包 500 克超市自有麵食為 55 便士(約新台幣 21 元),現在漲價到約 70 便士(約新台幣 26 元),漲幅近 3 成。
牛奶、人造奶油(Margarine)等產品,同樣受天氣影響,原本一桶一公斤的 Stork 奶油,已經從 2.1 英鎊(約新台幣 80 元)漲到 2.65 英鎊(約新台幣 99 元)。
此外,咖啡價格也受全球航運漲價衝擊。去年貨櫃船的運輸成本提升 240%,連帶使用於研磨咖啡的阿拉比卡咖啡的批發價格在去年漲了 70%,而更常用於即溶咖啡的羅布斯塔咖啡,價格則上漲 60%,也讓台灣咖啡業者承受龐大的成本壓力。
除了對照國外案例經驗,記者實際詢問台灣連鎖餐飲業者,有業者私下透露,由於空運量下滑,肉類進口時間確實比以前還長,過去可能一個月進貨一次,現在大約 2 個月才有辦法進貨。
這是供應鏈挑戰的最新例子,疫情影響、需求上升,對供需曲線造成嚴重破壞,使餐飲業陷入困境。根據《QSR 雜誌》(QSR magazine)統計,近幾個月來,96% 餐飲經營者都曾經歷關鍵食品或飲料供應延遲或短缺的情形;91% 指出,食品成本比疫情前還高。
現在餐飲業者面對的是隨時可能短缺、成本提升的食品供應鏈,透過國外案例分析與國內業者說明,提出了 5 點因應措施,可供經營者參照因應。
1. 在菜單明確告示
美國連鎖麵包店潘娜拉麵包店 (Panera Bread)即在店門口外明確告示,由於全球供應短缺,部分商品可能停售、或者替換成其他食材。在台灣,從高雄起家的漢來美食集團表示,由於南部消費者很喜歡吃現撈的活魚、海鮮,這類食材容易受到天候、產地影響,就會在菜單上以時價、季節限定等方式,讓客人先有心理準備。
2. 精簡菜單
你可以檢視菜單上是否有可以重疊使用的菜餚、以及哪些餐點可以發揮最大獲利效益。當大多數客戶都只點其中 3 項餐點時,你是否還需要提供 5 個選項?透過簡化菜單與剔除利潤較低菜餚,可以大幅降低備餐成本。
3. 更換菜單
如果你不忍心去除掉任何一道菜,可以尋找效果類似或相同的食材替代品,紐約知名餐廳 Dirt Candy 就用金色或紅色的甜菜,取代他們常用的甘蔗甜菜 。
菜單改版也是一個作法。旗下擁有燒肉、火鍋等品牌的築間餐飲集團透過數據預估,常用的肉類若有短缺風險,就提前採購單價更高、口感更好的濕式熟成肉,將菜單重新升級,穩定供貨來源。也有中小型店家,會區隔外送與內用的餐點,譬如內用附蛋、外送不附,以控制食材成本。
招牌菜不能受到供貨影響,許多企業會與生產者發展契作關係,與供應商簽訂合約,確保出貨價格、品質,也保障貨源穩定。每次簽約也應該考量至少 2~3 間合作廠商,才不會因為特定某間供應商出問題就無法供貨。垂直整合也是一種方法,築間餐飲集團便透過收購水產供應商,建立自己的海鮮供應鏈,第一線把關食材狀況。
5. 與供應商建立良好關係
餐飲業者也要確保供應商獲利來源,才能建立長久、穩固的合作關係。漢來美食集團會預先計畫好產量,採用公開招標的方式,選擇價格與品質最適合的供應商,平均 1~3 個月招標一次;但在菜價比較容易浮動的時期,例如,颱風季、梅雨季、需求旺季時,則會縮短開標期限,一至 2 周就會機動性招標,穩定供應商的獲利。
參考資料:BBC、REUTERS、CNBC、QSR magazine、INSIDER、DoorDash
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