延伸閱讀1：https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/467557208-給顧客完美經驗的步驟
延伸閱讀2：https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/467632337-有關於顧客
延伸閱讀3：https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/467557340-零售業的特性與問題
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•C2C拍賣：消費者間透過網購平台交易
例如，蝦皮、淘寶、Yahoo或露天拍賣
•B2C直營：廠商直接賣東西給消費者
例如，蘋果官網或是亞馬遜自營商品
•B2B2C：廠商上架平台賣東西給消費者
例如，天貓、PChome購物和混合型的電商
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