新人一來就被客訴?PT只是來打工的?店長掌握3訣竅培養員工用感動服務來圈粉  https://www.518.com.tw/article/1968

短評:
1.服務品質的問題,大多都出在新進員工身上~~這要怪誰?
2.每個人提供的服務內容不會一模一樣,這些差異使得服務品質難以控制~~這是服務業的特性

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從日本外送一哥「出前館」的鉅額虧損,看後疫情時代外送產業的未來  https://www.thenewslens.com/article/178788

短評:
1.外送是非常吃廣告宣傳費的產業~~能不花錢嗎?
2.解封後,各行各業又開始招兵買馬之下~~搶人大作戰!

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餐廳自動化蔚為風潮 但成效參差。(圖:Miso Robotics)

餐廳自動化蔚為風潮 但成效參差  https://news.cnyes.com/news/id/5047116

短評:
1.隨著經營者爭先恐後地尋找解決勞動力萎縮和工資攀升的解決方案,不少餐飲業者宣布朝自動化發展~~病急亂投醫?
2.許多餐館業者提高工資以吸引員工,但在食品成本也在攀升之際,這給獲利帶來了壓力~~當供給需求失衡時,問題自然會浮現

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才漲 2 元,日本壽司郎來客數掉 2 成!餐飲業面對成本壓力,怎麼漲價才不會被罵?  

短評:
1.原物料漲不停,全球餐飲業「凍未條」~~只能[面對它、接受它、處理它、放下它]
2.「1 盤 100 元」印象深植人心,漲價衝擊大~~人客阿,回不去了!

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連鎖餐飲集團2023年展店目標

搶疫後商機 餐飲集團大布局  https://www.chinatimes.com/newspapers/20221226000106-260202?chdtv

短評:
1.瓦城今年已在全台開出八家新店,2023年目標新增20家新店並赴美國展店~~用喊的都很快!
2.漢來美食集團已有18個品牌,45家餐廳~~要吃遍18個品牌,口袋深度要夠!

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從吃到飽餐廳到超商茶葉蛋皆傳漲聲 民眾大喊吃不消 消基會籲調查

從吃到飽餐廳到超商茶葉蛋皆傳漲聲 民眾大喊吃不消 消基會籲調查

餐飲業者連翻調漲 消基會批不合理籲主管機關調查  

短評:
1.近一個月內,至少7家餐飲業者宣布調漲~~那都是叫得出名號的

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全家開全台首間「Let’s Cafe PLUS」品牌體驗店。(圖/許稚佳攝)

全家開全台首間「Let’s Cafe PLUS」品牌體驗店。(圖/許稚佳攝)

年銷1.6億杯還不夠!全家砸百萬開首家咖啡廳 不限時+插座  

短評:
1.於台北中山雙連商圈開幕,室內佔地40坪,有30個座席,營業時間從早上7點半到晚上9點~~租金應該不便宜!

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另開視窗,連結到111年11月批發業營業額年減8.3%;零售業年增1.4%;餐飲業年增13.3%(png檔)

批發、零售及餐飲業營業額統計(111年11月)

短評:
1.餐館業及飲料店業受惠雙11、世足賽等優惠活動商機挹注~~這種說法,嗯...好吧!我是說不出口的
2.外燴及團膳承包業年增24.9%,主因航班載客量提升,空廚餐點需求增加所致~~貨出得去,人進得來,自然會發大財

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看準現今最流行的「懷舊元素」!打造疫情後餐飲新商機  https://www.foodnext.net/column/columnist/paper/5234769402

短評:
1.在台灣有許多使用懷舊元素的行銷方式~~每個國家都有
2.懷舊不單純只是懷念過去,更是一種旅行的主題~~追憶似水年華

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2022餐飲業就業報告!  https://www.limedia.tw/career/34907/

短評:
1.六都今年1~11月每月職缺量皆破萬筆,可見國內餐飲業缺工影響範圍之深遠~~以前可以選擇的[行業]不多,所以餐飲業好找人
2.在缺工影響下,不同普遍3~6個月的轉職待業時間,近5成餐飲求職者表示「1周內」就能順利找到工作~~先求有,再求好!

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