01.有辦法燒熱冷灶,才是真本事!
02.就算產品最後結束了,還是可以在客戶心中留下reputation(好評),這是一種『信賴經營』。王廣達(台灣愛普生總經理)
03.先別急著自我設限,盡力以後再下定論不遲。
04.職位愈高的人,通常愈忙碌,如果能適時向上司簡潔扼要地回報工作狀況,那麼上司就會感到安心,信任感也會因此產生。
05.授權主要的目的是為了授責,授責應該比授權要多,先有責任才有權利。張忠謀
06.在策略執行過程中所面對的環境及人員狀態皆是動態的,不能夠寄望只憑單純的訓練課程上所學的,來回應所面臨的挑戰。
07.授權時讓「權與責」做匹配,才可以產生真正力量,有權而無責會發生濫權的現象,有責無權則不能有效的完成任務。
08.有太多的領導者假藉授權之名來強調自己的開明領導,其實只是轉到幕後去做操縱而己。
09.沒有執行力,再會想,都是空談。
10.歷史的教訓就是有權的一方想主導,弱勢的一方不想屈服,就引起衝突,造成對立,如果沒有真誠的理解與互信,仇恨就沒完沒了,也沒有和平可言。
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