小洪的部落格

01.資訊化太容易追上，資訊化所發展出來的服務，才是差異化的關鍵。

02.找不到貴人，多數時候是自己的問題。

03.職場工作者必須勇敢地踏出去，主動去建立你的人脈關係，主動去找尋你的貴人。

04.昨日英雄並非英雄，要當英雄，必須每天都得做能成為英雄的事。

01.如果真有能力，不怕以後沒機會。

02.抱最大的希望，做最多的努力，有最壞的打算。

03.優秀人才，是企業成長的最重要動力來源，也是企業競爭的焦點。

04.是不是人才，會不會受重用，是跟全世界的人相比。

01.現在的消費者有接收資訊的權力、他們變得更聰明、他們的時間更珍貴。

02.光靠強大的媒體曝光，已經不足以讓品牌與消費者達到交心的地步。唯有同時具備曝光與體驗，才能與消費者交心。Engagement(交心)＝Exposure(曝光)＋Experience(體驗)。

03.能學著返璞歸真，讓念頭變單純；快樂，其實就藏在你以前不曾注意的任何角落。

04.面對機會時，人性最明顯的弱點往往在於過度樂觀，永遠高估自己能力，低估風險。

01.成本下降絕對沒有底線。

02.要做到零缺失，紀律是第一要務。

03.其實一個公司的文化只關係到一個leadership(領導者)。

04.看起來是小細節的事物，重新排列組合原有的資源，累積之後卻有可能產生大效果。

01.了解顧客要什麼，然後帶給顧客能夠驅策顧客的解決方案，才是企業最有力的策略。

02.拒絕抄襲的最佳方案，就是持續創新。

03.當別人給你機會時，你不只是表現給對方看而已，而是要表現給自己看，更要表現給未來的客戶看。

04.除了創意及執行力之外，產品還要能賣錢，創意要能被認同，價格也要被認同。

01.將簡單的事做到最困難，必須要有無限的想像力與創造心，才能讓一件簡單的事情困難化。

02.花時間在建立產品的信賴度上。

03.對的產品不應該有死亡的一天。

04.從五十分到八十分是件簡單的事，但要從八十分做到九十分，卻不容易。

01.不管在哪裡工作或在什麼位置上，都要盡力把價值做出來，如此不僅自己工作的有意義，也能受到同事與企業的肯定，當然如果企業不知道用我們，我們更有機會海闊天空。

02.勇敢顛覆自己，搞自己的革命。

03.品頭論足容易，但品出智慧很難。

04.人真的很難瞭解，這是一生的功課。嚴長壽(亞都麗緻總裁)

01.在逆境中絕對不能放棄，絕對不能讓比賽結束！

02.Never retreat, never explain, get it done, and let them howl.不撤退，不解釋，把事情做對作好，外界笑罵由他！班哲明‧喬厄特(Benjamin Jowett)

03.找對人，創意、品質都會有，而且可以預測，可以預期，也可以管理。

04.做到第一筆生意不叫成功，做到第二筆生意，才是真正的成功。

01.把事情做好，就算難做也好做；沒把事情做好，就算好做也難做！

02.賺錢是伴隨著經營這做好每一件事情，強調用專業的方法，用專業的精神，做好服務之後，自然而來的報償。

03.不成功，因為連最簡單的事情都沒做好。

04.寧可慢，不要錯！

01.如果你的顧客是一家企業，顧客想要執行的任務通常顯而易見：賺錢。銷售某種產品給他，幫助他在現有體制下賺更多的錢，最能讓顧客心甘情願地付出高價購買該產品。

02.人生好比一場永無止境的馬拉松，不是看誰跑得快，是看誰跑最久。

03.有困難，只有處理，沒有其他方法。

04.工作不只是工作，還有感覺、感情與朋友。

01.產品是否能幫助顧客，達成他想要完成的任務，才是一切的關鍵。

02.冒險，不要想著會失去什麼，而是去思考會得到什麼。現代電玩之父--宮本茂

03.如果我們可以改變我們的妻子，我們就可以改變每一個人。現代電玩之父--宮本茂

04.好的產品，是不會寂寞的。

01.任何東西都無法取代幾句適時的真心感激話，不花一毛錢，卻又價值連城。山姆‧威頓(Sam Walton)

02.能成功，就是對的時間點，運氣，還有好的解決方案。

03.即使一公厘的差距也會失去客戶的信任。

04.只有客戶賺到錢，才會回來找你。

01.善問者如撞鐘，大叩則大鳴，小叩則小鳴。

02.未來更重要的人才，是具有特殊生產力的人，他們的生產力無法藉由SOP來仿製，而是來自於自己專精且豐厚的知識，以及特有的運用知識技巧。

03.消費者不埋單，企業的一切活動都歸零。

04.不要以為會說外語就代表有移動力，所謂的「移動力」，還包含五大隱性能力：主動融入當地社會、認同多元文化、心態開放、情緒穩定、保有彈性。

01.就算是摔跤，也要抓回一把沙。

02.沒有一種滿足，比你第一個人到達那個地方，來得更大。馬克吐溫(Mark Twain)

03.我不給自己食言的機會，一次都不給。留下一個好的credit(信用)，才是一生最重要的。

04.究天人之際，通古今之變，成一家之言。

01.想像力比知識更重要，更重要的是不要停止懷疑。愛因斯坦

02.光有執行力只能確保事情不至於出錯，企業必須輔以想像力，才能出奇制勝。

03.開始有人對我懷抱期待，那不只是一道光，而是很大的希望。

04.不會英文，就比手畫腳，以最笨的方式，尋找每個機會。

01.企管書不是拿來讀，是拿來做的。

02.邪正看眼鼻、真假看嘴唇、功名看氣概、富貴看精神、主意看指爪、風波看腳筋。曾國藩《冰鑑》

03.只要能和企業文化、職缺特性契合，就是適才適所。

04.一個國家的質感，不在於人民平均學歷，而在於人民對學習的熱情。

01.There is a lot of fun and challenge.(工作有很大的樂趣與挑戰)

02.刺蝟原則：狐狸知道很多事情，但刺蝟只知道一件大事，反而更能了解自己在哪方面能夠表現最好，而不是如狐狸因一心多用，導致什麼事都做不好。《從A到A+》

03.見到不認識的人，就一定要勇敢走出去。

04.大部份的消費者並不在乎產品的技術層面，而是在乎自己能夠如何使用產品。

01.「低價」已不再是吸引消費者的萬靈丹，如今，顧客的消費習慣開始升級，他們要的是往上提升的「加值感」與「滿足感」，而不是降價而已。

02.外包有兩大難題，一在外包廠商的忠誠度，二在如何維護品質。

03.有想法也必須有技術的實際支援。

04.只要人類杜絕不了貪婪，證券市場就永遠有層出不窮的風暴，過去曾經發生過的，未來也一定會再發生。

01.管得少就是管得好。威爾許(奇異公司前CEO)

02.達到完美，不是做到已經無法加上任何東西，而是做到已經沒有任何東西可以去掉。聖修伯里(「小王子」作者)

03.當你焠鍊出一個簡單的品牌概念，有效地向顧客傳達你和別人有什麼不同，你的品牌才會脫穎而出。

04.從挫折中學到的經驗，遠比股票更有價值。

01.當資訊的取得對大家都是簡單的、及時的、而且是迅速的，那你的競爭基礎在哪裡？

02.你要自己去找答案，把自己救出來。

03.溝通考驗的是你的同理心、感受能力，還有你表達自己的能力。

04.服務業創造這麼大的產值，卻沒有嚴謹的研究，連「服務」是什麼都說不清楚，這是全球的問題。