01.沒有智慧的知識,一無可取。
02.只有傻瓜從自己的經驗中學習,聰明人從他人的經驗中學習。
03.我們這一代最偉大的革命,就是發現人類正在改變自己內心態度以後,可以改變自己外在的生命。威廉‧詹姆士(William James)
04.人只有一樣東西不能被拿走的:那就是在任何環境下,選擇自己的態度和方法的自由。維特‧法蘭克(Viktor Frankl)
01.沒有智慧的知識,一無可取。
02.只有傻瓜從自己的經驗中學習,聰明人從他人的經驗中學習。
03.我們這一代最偉大的革命,就是發現人類正在改變自己內心態度以後,可以改變自己外在的生命。威廉‧詹姆士(William James)
04.人只有一樣東西不能被拿走的:那就是在任何環境下,選擇自己的態度和方法的自由。維特‧法蘭克(Viktor Frankl)
01.當你死得快樂,就算一生快活了。(If dead happily, all your life is happy)村田和雄
02.創業家都有野心,然而,一旦能力與野心失衡,就是翻車之際。
03.要稱得上企業,必須有「文化」與「管理制度」。所謂的文化,包括組織願景、核心目標等;而管理制度則包括有效的內控、人員培訓與輪調機制等。
04.消費是一個過程,當過程結束後,體驗的記憶將恆久存在。
01.打理人脈,等於是打理細節。注意的越細節,往往就會讓人越感貼心。田玲玲
02.裁掉一所學校,可能要多蓋一間監獄。
03.顧客關係管理不是拖垮利潤的累贅,而是獲利成長的機會,客怨不是威脅,而是幫你獲得資訊、贏得未來忠誠的寶貴機會。
04.檢驗一家企業的體質好壞,最重要的三個指標是什麼?員工敬業度、顧客滿意度,再加上現金流量。傑克‧威爾許(奇異公司前總裁)
01.員工奉獻寶貴的時間給公司,如果不妥善運用他們的智慧,才是浪費。大野耐一(豐田生產模式發明人)
02.太多人有知識,但是要化為行動,才會變成智慧。大野耐一(豐田生產模式發明人)
03.把理所當然的事情,理所當然的做好。
04.制度中缺乏獎勵,好的行為就會終止。史塔德(Dr.Eugene A. Stead)教育家
01.企業形象,其實是與吸引人才有直接關係。
02.困難是一個人成熟、磨練的機會。一個人要成功,就得選最困難的事情去做。王雪紅
03.盡所能派出一流管理團隊,我們才對得起公司股東。柯可倫(Bob Corcoran)奇異學習長
04.一件事做到最好,往往是over invest(過度投資),不做第二名,做到人人讚賞,你也不用愁不賺錢。
01.企業之所以需要擬定和規畫策略,在於策略可以設定組織的方向,促進組織成員的努力和協調,並且能夠減少不確定性、集中資源以提升效率。
02.如果船頭朝著錯誤的方向,划得再辛苦也毫無用處。大前研一(日本管理大師)
03.在目前或是可預見的未來,企業所歷經的環境,將會是一個浮光掠影般迅速變化的年代。身處其中,企業負責人就其競爭場域的洞見分析,以及形塑有效策略的能力,將更顯得格外重要。杜拉克(Peter F. Drucker)管理大師
04.事先練習的次數永遠不嫌多。
01.太遠了,看人就會失準。
02.勇於面對風險,因為不敢承擔風險才是最大的風險。
03.人的能力有限,you can't have everything!(你不可能什麼都有!)
04.與其殺死敵人,不如讓自己變強。
01.當花招盡出,接下來比的就是管理能力以及服務品質了!
02.每次改變,都是一種冒險,但要時時刻刻確保百分之百的安全,同時維持百分之百的審美品味,在這過程是一種考驗,也是一種知識的累積。
03.無論創意或技術,都需要給時間,要快又要好,通常行不通。
04.世界不停前進,我必須保持在曲線前方,一分鐘都不能浪費……比爾蓋茲
01.能夠自我掌控做什麼,才是成功的定義!于品海
02.將創意化為現實,熟悉顧客的呼吸,不斷地向消費者的需求靠攏。
03.善用零碎時間,就像mini payment(小額付款)一樣。
04.現在的生活就是隨時中斷(constant interruption),我們要習慣這種多線思考、隨時中斷的生活形態。
01.理想是美好的,但現實是沒有錢什麼都沒有,有錢才能重新爬起。
02.一個品牌在一個地區成功,不代表到其他地區就會成功,了解每個地區的文化差異性是最重要的課題。
03.企業要即戰力,得有戰力的人才立即上場打仗。
04.有本事,世界就是舞台。
01.我做得累得半死,但我還有一口氣在,對方就做到累死掉。
02.以品質與價格兼顧的廠商,才能獲得最後勝利!木暮誠(新力全球資深副總裁)
03.先從外地磨練,才不會養成奢華習慣;要習得全面知識,才不會遭屬下矇騙。米其林的接班家規
04.在網路的世界,人頭就是力量,用戶就是金礦。
01.世界就是個足球場,你警覺心一定要夠,才能留在場上。如果你不夠好,就只能坐著看人比賽。
02.你丟了飯碗,失業率就不是什麼幾點幾,而是百分之百。
03.餅一直變大,今天的渴望明天就變必需。
04.你能做什麼,你怎麼調適,你在世界抹平時怎麼運用自己的經驗與知識,這些都是生存的基本要素。在工作常要換、工作環境變化很大的時候,調適力便是第一重要的。
01.帶兵,是直接接觸市場,帶將軍,則是與總公司對話,會脫離市場。
02.在產品愈來愈標準化的成熟市場上,流程創新變成創造差異化的一個重要源頭。
03.假如你相信人類的渴望與需求都是無限的,就有無限多的產業等著被創造,無限多的公司等著被成立,等著被完成的工作也無限多,只有人類的想像力會造成侷限。Mark Andreessen網景(Netscape)共同創辦人
04.何處可以把工作做得最符合效率又最有效率,工作就會移往何處。
01.懂得定位自己,就有機會。
02.懂得分享權力,這是所有CEO最難的一件事。
03.界線模糊,也代表著更多新的可能性機會,你的商品、品牌就有可能被更多族群所接受。
04.並不是所有可以算出來的東西都很重要,也不是所有重要的東西可以算得出來。愛因斯坦(Albert Einstein)
01.現今人們的挑戰不在於如何利用電子郵件溝通,而在於如何把時間花在最重要的電子郵件上。
02.策略雖然重要,但堅持也很重要。
03.要讓上司欣賞,就要建立信用,用努力熱忱表現。
04.寧可讓公司欠我們,不要讓我們欠公司。
01.成大器者,首先要會『棄』,才是格局。
02.如果你有幸年輕時住在巴黎,它會一生跟著你,有如一場可帶走的盛宴。海明威
03.進入大企業工作,就是體驗人生盛宴的最快捷徑;與優秀同事共事,是快速砥礪自我成長的最佳法門,也是人生中的一個重要選擇。
04.在企業征戰的職場食物鏈中,選擇最高層的強者企業歷練,將會是生命中可帶走的盛宴。
01.我不喜歡往後看,即便是懸崖我也要跨出去。飯田亮 西科姆(Secom)日本保全教父
02.當事先做好萬全準備,一般人口中所謂的「幸運」就會神奇的降臨。
03.維持現狀的結果就只有衰退。
04.混血的組織比純血組織來得強。