華梵大學推廣教育處 [餐飲零售學苑]自成立以來,從大格局為始,透過產業趨勢發展的觀察,再依業者(學員)的個別條件,致力於提供業者貼身的服務。
華梵大學推廣教育處 [餐飲零售學苑]的願景藍圖如下:
人員訓練這件事,永遠做不完,因為連教育訓練本身,無論是在理念、技巧或評量方式等,也不斷地持續創新。可以確定的是,不訓練,永遠都沒有人才可用。教育訓練是一項重要的人力資源投資,用教育訓練引導新進員工未來發展方向,最終希望能夠[預防問題]與[解決問題],增加競爭力。
教育訓練有一部分是為未來而準備的,真正的重視員工教育訓練,無論對企業或對員工,將會是一個雙贏的結局。畢竟離職率一旦升高,人員訓練又跟不上,服務品質當然就降低,就會淪為惡性循環,直接衝擊顧客光顧的意願。
華梵[餐飲零售學苑]服務內容以[市場分析]、[定位策略]、[消費者洞察]、[社群經營]、[數位行銷工具操作]、[顧客關係管理]、[企業營運]、[基本管理財務]、[預算規劃]等課程為經,全方位的[品牌策略]、[行銷策略]、[數位行銷]等課程為緯,為企業與員工量身打造。
從基本概念建立到個案解析,並且透過小組討論和實戰演練,培養學員進入國際品牌行銷專業領域的職場快速上手實戰力。可於短期內具備門市經營管理與行銷,成為公司持續茁壯的養分。
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順頌
華梵大學 餐飲零售學苑
學苑長 洪聖宏
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