ふだん、「飲食店の口コミ」をどのくらい気にしているかを聞きました。
全体では【気にしている計（※1）】が約7割となり、【気にしない計（※2）】を上回りました。
※1「気にしている」と「どちらかといえば気にしている」の合計
※2「気にしない」と「どちらかといえば気にしない」の合計

年代別にみると、20～40代で飲食店の口コミを【気にしている計】の割合が高く7割台となっています。グラフにはありませんが、20～30代の女性では8割台と高くなっていました。外食の機会が多く、新しいお店を探したり、お店の感想や評価を調べたりする人が多いのかもしれませんね。

10代では、飲食店の口コミを【気にしている計】のほうが高いものの、【気にしない計】の割合は、ほかの年代と比べて高くなっています。

グラフにはありませんが、男女別にみると飲食店の口コミを【気にしている計】の割合は女性が7割台半ば、男性が6割台半ばで、女性のほうが高くなっていました。

感想や評価など「飲食店の口コミ」を気にしている人に、ふだん参考にしているものを聞きました。

全体では、「飲食店の予約サイトやアプリの口コミ（食べログ、ぐるなびなど）」が6割台後半で1位となりました。
2位以降は「地図サービス・アプリの口コミ（Googleマップ、Yahoo!マップなど）」と「まわりの人（友だちや家族など）からの話・口コミ」が4割台で続きます。

年代別にみると、「飲食店の予約サイトやアプリの口コミ」は、20代以降で6割台後半～7割強で1位でした。

一方、10代では「地図サービス・アプリの口コミ」が6割強で1位になりました。

「地図サービス・アプリの口コミ」は、20代では6割台後半とTOP2が僅差、30代でも5割台半ばと高めでした。この年代では「飲食店の予約サイトやアプリの口コミ」 と「地図サービス・アプリの口コミ」がどちらもよく使われているようです。

また、すべての年代で「Instagram」がランクインしました。特に、10代と20代では3割後半と高くなっています。
ランキング外になりますが、10代では「TikTok」「YouTube」「X（旧Twitter）」といったSNSが2割前後とほかの年代と比べて高めでした。

ネットだけではなく、「まわりの人（友だちや家族など）からの話・口コミ」も情報源として利用されており、すべての年代でランクインしています。40～60代では4割台と高く、50～60代では2位に入っています。
一方、10代でも「まわりの人（友だちや家族など）からの話・口コミ」が約4割で3位と高く、SNSとまわりの人の話・口コミを同じくらい参考にしているようです。


「飲食店の口コミ」を気にしている人は、20～40代で多いことがわかりました。また、10代では「口コミを気にする」の割合がほかの年代より低めだったものの、参考にする情報源は多いという傾向がみられました。
飲食店の情報は、予約サイトやアプリ、SNSといったネット情報だけでなく、まわりの人の話やテレビなど、みなさん、さまざまなメディアを参考にしているようですね。