小洪的部落格

小洪隨筆：

很多忙碌的獨居上班族，甚至連碗盤都不願意洗。~~很多不忙碌的人，也不願意洗碗盤。

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瞄準個人經濟便利店化身簡速餐廳

小洪隨筆：

創新就是要動手做。~~試過了，就知道！

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從蘋果到P＆G 都追求有影響力的創新

小洪隨筆：

入境隨俗，掌握顧客偏好。~~都是要做功課的！

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4大策略撐腰服務業走向全球

小洪隨筆：

遊客越開心，他們花的錢會越多。~~顧客的[奇檬子]，很重要！

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迪士尼樂園大變身

小洪隨筆：

要創造差異化優勢的第一步，須先做市場區隔，據以發展差異。~~知道很容易，達到很困難。

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5面向創造差異化優勢

https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/467557208-給顧客完美經驗的步驟
 

小洪隨筆：

所有品牌的成功都是從產品行銷開始。~~企業不能只談產品製造。

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小洪隨筆：

營業收益比營業毛利更能實在的表現出營業利潤。~~當公司要進行重大投資，判斷投資案是否有獲利機會，也是從經營角度來計算利潤的重點。

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從利潤觀點做管理

延伸閱讀1：https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/467557208-給顧客完美經驗的步驟

延伸閱讀2：https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/467632337-有關於顧客

延伸閱讀3：https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/424887809-商品%EF%BC%8C致勝的原點~~小洪隨筆

延伸閱讀4：https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/467557259-澆熄顧客怒火

延伸閱讀5：https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/467526623-有關於顧客服務概論1

小洪隨筆：

一流的公司都是由徹底喜愛自家產品的團隊所建立。~~先欺騙自己，才能欺騙他人！

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領導特質便利貼

小洪隨筆：

提供低價、高品質的服務和感動給消費者，絕對是王道！~~現在要面臨的則是[存活之道]。

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頂級客層下的真正礦脈